Көмек: шарт, төлем және жеке кабинет

Берешекті тексеру, кредитор кабинетін табу және белгісіз төлемді анықтау.

Қарызыңыз бар болса

Шартыңызды ашыңыз: онда кредитор мен байланыстары көрсетілген. Қарызды тексеру мен төлем үшін сол ұйымның ресми сайтын пайдаланыңыз. Hot-Zaim шартыңызға қол жеткізе алмайды және микрокредит төлемін қабылдамайды.

Белгісіз төлем немесе жазылым

Банк үзіндісінен төлем алушысы мен мақсатын тексеріңіз. Оларды шартпен салыстырып, алушыға жүгініңіз. Белгісіз не рұқсатсыз операция болса банктің ресми нөміріне хабарласыңыз. Үшінші тарап сайттарына карта нөмірін, CVV не SMS-кодты жібермеңіз. Қазіргі Hot-Zaim-де салыстыру ақылы жазылым ашпайды.

Төлем жасау қиын болса

Кредитордан қарыз есебін және шарттарды өзгерту өтінішінің тәртібін сұраңыз. Жағдайыңыз туралы құжаттарды дайындаңыз.

Қаржылық қиындықтағы әрекеттер